Reklamationer

Hos HemoCue ønsker vi at sikre, at dine behov bliver imødekommet. Udfyld venligst reklamationsformularen nederst på denne side for at registrere en reklamation. Vi vender tilbage til dig med et reklamations-ID og yderligere instruktioner. Skriv venligst på engelsk.

Hvis du har andre spørgsmål vedrørende reklamationer, bedes du sende en e-mail til [email protected].

Spørgsmål vedrørende forsendelsesbetingelser, garanti, priser m.m. håndteres af din kundeservicerepræsentant.

Reklamationsadresse

Send varer hertil:

Location

Teknisk service

HEMOCUE AB

Kuvettgatan 1

262 71 Ängelholm

SVERIGE

(BEMÆRK: Husk at mærke forsendelsen med reklamations-ID#)

Reklamationsformular

Hidden complaint form used by CP’s

"*" indikerer påkrævede felter

Complaint form

Contact name*

First name Last name

HemoCue distribution partner*

Address*

Adresselinje By Postnr. Land

E-mail address*

E-mail address Confirm e-mail address

Phone*

End customer*

Date of occurrence*

DD skråstreg MM skråstreg ÅÅÅÅ

Date of awareness*

DD skråstreg MM skråstreg ÅÅÅÅ

Product*

Serial number/LOT number*

I am having an issue with*

Accessory

Connectivity

Error codes

Hardware

Microcuvettes

Physical damage

Power issue

Precision and Accuracy

Other

Problem experienced*

Has any patient impact occurred?*

Yes

Please specify patient impact*

Out of the box*

Yes

Did the failure mode occur on a patient sample?*

Yes

Consent*

By submitting this form, I acknowledge that I have reviewed and understood the privacy policy.*

Contact

Phone: +46 77 570 02 10
Org. No.: 5563429272